It's Alia Amanina. Get it?

Nama saya Noralia Amanina binti Osman.


Umi saya cerita, mula-mula saya lahir, ayah nak bagi nama Siti 'Something'. Tapi my late grandmother tak bagi, dia kata saya bukan dari keturunan 'mana-mana'.


Then nak bagi nama Nur 'Something'. Tapi tak jadi jugak. Because my auntie (or fondly called as Mummy), asked my mom if she can name me, since she don't have a daughter. She suggested my mom to name me Alia, after the late Queen Alia of Jordan.


So here I am, as Noralia Amanina. Or better called as Alia.


I still remember clearly, there's this customer in Glenmarie that I used to attend.

The Lady : Okay, I'm leaving my car here. Please call me when my car's ready.
Me : Sure will, Madam.
The Lady : By the way, what's your name?
Me : Alia.
The Lady : (Looking at my desk's name plate) Alia? A-L-I-A ? Like the late Queen Alia?
Me : (Smiling) My mom told me that I was named after her. So, maybe my name is spelled like her name.
The Lady : She's a really nice royalty. She's very generous. I hope that you'll grow up and  be like her. (Smiling, and left)

And somehow, in my current office, people just love to call me Aliya Maisara.


Stop it. It's just annoying. I mean, that name does NOT belong to me.
I'm Noralia Amanina. Or Alia Amanina. Or just Alia.
The elderly in my family tried hard to name me. 


So quit calling me with other names.

Sincere kah Kita?

Petang semalam... sebelum balik, tangan aku gatal buka Astro di TV dekat office. Maklumlah, rumah sendiri takde (dan rasanya never will have) Astro. Jadi tangan ni sesuka hati bermain dengan remote controller Astro yang banyak butang tu.

Segala tekan menekan membawa aku ke Channel Discovery.
Show yang ada waktu itu adalah 'How Do They Do It'.

Seperti biasa (bila aku buka Discovery, Nat. Geo dan History), mulutku melopong kagum.

Dan paling mengagumkan sekali bila tengok orang-orang dalam isu 'Shipping' kali ini sangat ikhlas melakukan kerja.

The MAERSK ship's Captain worked in this field for 15 years.
The Operations Manager (minute : 3.40 onwards), says that his job is BEAUTIFUL.

They clearly heart their job. Padahal kerja diorang are far, far harder than mine. And yet, I'm still complaining how bad my days are - and I don't think I'll ever stop.

Apa-apa pun, aku kena sit back, relax dan belajar untuk bersyukur dengan kududukan aku setakat sekarang.
InsyaAllah, ada rezeki lain yang lebih baik menanti bila aku teruskan usaha.

Good Night, Dears.

Hati? Perasaan? What the...

Kebosanan pada malam ini hanya membuatkan aku…

• Melayan facebook, 3 minit setengah.
• Membuka youtube, melayan Super Junior dan NKOTBSB.
• Membuka facebook kembali sementara menunggu V/Clip habis load - freakin' slooooww
•  Mendengar muzik yang tersekat-sekat… tiba-tiba teringat

“Alia… hati kau memang keras,kan?”

Oooohhh… What The H, Alia? Tak pasal-pasal je ko jadi sentimental ni?

Entah.

Ayat tadi tak sepatutnya memberi sebarang impak, sebab aku dah biasa sangat dengar. Tapi tak pasal-pasal ayat ni jadi luar biasa sebab a few months back, aku dengar ayat ni keluar dari mulut seorang lelaki, for the FIRST time.

Hmmm… no comment.

I mean, even I myself just don’t know what’s wrong with me?

Aku tak suka boys ke? Suka je.

Tapi entah kenapa… perasaan tu cuma setakat itu. Untuk lebih-lebih… Zero. Kosong. Titik.

Apa-apa je lah… InsyaAllah, one fine day, aku akan temui manusia yang  Allah cipta untukku. Allah knows best, kan3?

Yeah… Alia. Awak dah mula merapu. Sudah-sudahla fikirkan sangat hal ni… sambung je bila ada masa lain nanti…

Read My Lips : W H A T E V E R

Yeah....
Finally, aku ada benda untuk menulis pada hari ini
Credits to people that I attended today... Thanks a lot for your contribution.


Hari ini, aku mulakan hari dengan penuh keceriaan. Tapi 'ceria' itu terus mati apabila...


8.35am...
Telefon line blinking, menandakan ada call tengah hold, tapi belum pick up. Dengan niat yang baik - tak mahu si Pemanggil tertunggu-tunggu- aku mengangkat line tersebut.


Aku : Hello Sir... Cari Encik H ya? Maaf, dia ada dalam bilik boss. Boleh saya dapatkan pesanan?
Sir : Alamak...this is most probably 10th time I called. Hey, you know what? Kalau I call Prime Minister tengah-tengah malam pun... dia boleh angkat tau.
Aku : I'm truly sorry Sir. Regar...
Sir : (Memotong) I've been calling him since 3rd June. Asyik tak dapat.
Aku : Tak apa Sir, I ambil pesanan. Nanti I beritahu dia untuk call balik.
Sir : How can he be so fu**ing busy? Orang kerja biasa pun susah contact ke? Dahla you all punya fu**king phone always fu**king busy.


Beep!
Incoming call. Aku angkat. End of conversation.


Eh? Ye ke dah habis cakap? Sepatutnya belum. But I made it yes.
Kenapa angkat lain yang lain tu? Sengaja.
Sengaja? Ya.
Kenapa? Cuz I'm soooooo not related to his car. I really don't know anything!!


Jahatnya Alia. 


Jahat? No la. Cuma tak mahu temperature darah naik, kemudiannya mendidih. Aku hanya ingin mengelakkan mulut dari menjawab, " Sir? What is your fu**king problem? Do you know that actually I don't really give a damn?"

I don't care. Seriously.


So dear friends, I DO know that it is really hard to keep cool and prevent from using foul words when you're mad. But please, the people who picked up the call, normally they don't know your stories.


Receptionists, Waiters, Frontliners and Service Providers are NOT for your entertainment. Find the right person to pour your heart's content.

Thank you.

Buka... Buku Baru?

Hari ini officially aku menjadi 'ahli' baru di Pusat Servis Kepong...


How was today?...
Ok je.. kot.


Macam orang takde perasaan je kan?
Tapi memang itu aje lah yang aku rasa...
Sebab masih lagi dalam proses menyesuaikan diri... Mungkin lepas seminggu, atau sebulan dua baru aku boleh bercerita pasal tempat kerja baru ini dengan lebih terperinci. Nampak cambest.


This is it, I guess.
Goodbye Glenmarie. Jika ada umur yang panjang... kita jumpa lagi.

1st Impression

"Never Judge a Book by it's Cover"
We keep on telling each other this sentence, but in the end, we're still unable to run away from judging people.

Hari ni, sambil merehat-rehatkan diri dari hari yang rasanyanya sangaaaaaaat panjang, aku flipped over akhbar New Straits Times. Segala selak-menyelak surat khabar membawa aku ke bahagian Niexter for teens. Tajuk hari ni menarik perhatian, kerana ia mengingatkan aku untuk kembali ke dunia nyata, dan look around for people who're watching me - maybe curiously, suspiciously dan blah blah.

Stereotype.
Benda ni sama je dengan labelling people. Dengan sekali pandang saja, otak kita dengan pantasnya bagi maklumat : 'So... she's wearing black from head to toe. She doesn't smile and overly sensitive. She's goth"

www.psychologytoday.com

Ok.
Ayat di atas tu cuma contoh.

Me, you and everyone else mesti pernah label orang macam ni jugak kan? Tak perlu kata tak pernah ada 'habit / hobi' ni jika..

"Awek ni riuhnya gelak ketawa. Mesti gedik."
"Berkepit dengan PC dan buku je memanjang. Nerd!"
"Melaram sakannya dia ni. Mesti boros beli baju and accessories."

ayat-ayat di atas pernah terlintas dalam otak korang.

But then again, labelling people is not nice, lah macha.
Agak-agak apa akan jadi kalau kita semua pakai baju se'pesen', kongsi hobi yang sama beramai-ramai, semua orang beli kereta brand sama dan apa-apa yang samalah.

Mesti tak best, kan?

brownsharpie

So, marilah kita sama-sama mengurangkan sikap stereotype kita terhadap one another. Because regardless of skin 'colors', race and religion, we stayed together in this God created world. It's just another fact that you have to live with!

Terima Kasih...

Hari ni ayah lambat sampai untuk mengambil anaknya pulang dari office... (sementara nak tunggu kereta baru keluar ni, berhantar berjemputlah aku everyday)

At 6.45 p.m baru ayah sampai.. Then kami start bergerak nak balik rumah. Tengah tunggu traffic light tukar hijau di 3-Junction traffic light... tiba-tiba engine mati. bila cuba start balik, dapat crank aje... engine tak hidup.

Ada 1-2 staff Proton and DRB-HICOM staff yang lalu jalan tu cakap... "Pergi check kat Proton Service... ada orang lagi tak?". Aku pun cross jalan, lari-lari ke Service Centre (nasib baik dekat).

Sampai je kat Service Centre Proton, nampaklah 2-3 orang technician tengah prepare nak balik. Minta tolong sekali aje, terus salah seorang bawa motor pergi tengok kereta ayah yang stuck kat tengah-tengah jalan tu.

Tak lama lepas tu, dia panggil kawan-kawan dia untuk tolak kereta ayah (lawan arus!!) ke area Glenmarie balik... 

Ada satu technician lain tengok, dan try crank kereta. Dia cakap... " Crank angle sensor dah rosak. Kena ganti. Encik nak buat sekarang ke?"

Ayah minta buat there and then. And they did!

Our car was ready at 8.00 pm..

Terima kasih buat technician-technician yang bantu kami... dan tolong ganti barang dalam gelap.

You showed us that YOU DO CARE about your customers. Minta maaf sebab korang terpaksa balik lambat ke rumah disebabkan kereta kami.

Thank you, again.