Tuesday, August 9, 2011

MESTI PILIH? Don't Make Me Laugh


Semua ingat iklan ni? 

Nampak macam very helpful, kan? 

Tapi semuanya hanyalah sekadar iklan...

Hari ni me and a few friends pergi ke Bank Rakyat cawangan Kepong, untuk tukar RM250 kepada duit singgit & 5 hinggit kertas tu... Waktu pergi ke kaunter, kawan aku nampak diorang tengah melepak-lepakkan diri sebab tak ada orang langsung - diulangi : KOSONG. ZERO. Then my friend pun cakap...

My friend : Assalamu'alaikum. Nak tanya, boleh tukar duit tak kat sini?
Orang Bank : Nak tukar duit kecik ya?
My Friend : Betul.
Orang Bank : (Gelak) Untuk duit raya ke?
My Friend : Takla... untuk service centre. Kitorang takde duit kecik untuk bagi baki kat customer.
Orang Bank : (Dengan riak malas) Oooohh, kitorang pun takde duit kecik.
My Friend : Tukar untuk RM 100 ada.
Orang Bank : Tak ada.

Then kami pun membawa diri ke Public Bank di area yang sama. Waktu mula-mula sampai Public Bank rasa macam 'OMG!! Ramainya umat. Lambatla kita balik office...'

Tapi dengan sekali pertanyaan di kaunter. Kami tekan butang A dan proceed ke Kaunter 11 (dalam masa tak sampai 5 minit).

Dengan turutan 
-"Selamat sejahtera, Cik. Boleh saya bantu?"
-"Berapa banyak wang you mau tukar?"
-"Turutan wang apa you nak?"
-"Ok Cik, sila beri nama dan nombor telefon"
-"Ok Cik, duit RM250 dah tukar. Terima Kasih, datang lagi"
proses tukar duit dapat di-settle-kan dalam masa 3 minit.

So, sorry Bank Rakyat... from the observation of a service advisor from a local car company...
YOU FAILED!!
Saya mesti pilih? Never.

2 comments: